Art. 1 – Disposizioni Generali
Società: LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L.
Sede: Via Segorte 3/B, 37142 - Verona
Partita Iva: 03073530234
a. di base, secondo un ordine crescente di prezzo: dal prezzo più alto al prezzo più basso;
b. è possibile ottimizzare la ricerca con i filtri, scegliendo un diverso parametro e/o ordine (marchio, fascia di prezzo, specifiche tecniche...) e/o mediante ricerca testuale specifica dell'utente nell'apposita casella di ricerca); di conseguenza, l'ordine sarà in base al filtro selezionato e/o in base alla maggiore rilevanza, pertinenza e/o attinenza e/o simili rispetto al testo inserito dall'utente stesso nella casella di ricerca;
c. si precisa che possono essere offerti prodotti recanti etichetta informatica “in evidenza”, per i quali si fa riferimento a prodotti oggetto di speciali campagne promozionali e/o offerte, eventualmente anche in virtù di rapporti associativi e/o di collaborazione in essere tra il venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L.. e altri venditori e/o consorzi e/o associazioni e/o gruppi di venditori e/o simili; tali prodotti vengono presentati in base ai parametri di base di cui al precedente punto a., ovvero in base ai parametri di ricerca e/o filtri di cui al precedente punto b. In tal caso i prodotti riportano le indicazioni relative alle eventuali riduzioni di prezzo previste dalle norme vigenti.
Art. 2 – Oggetto
Art. 3 – Conclusione del contratto con modalità “acquista e ricevi a domicilio”
Art. 4 – Disponibilità dei prodotti in caso di ordine “acquista e ricevi a domicilio” e in caso di opzione gratuita di prenotazione “ritira in negozio”
Art. 5 – Prodotti offerti
Art. 6 – Modalità di pagamento e prezzi
a. carta di credito (circuiti ammessi: Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay), da eseguire prima della conferma dell'ordine per il completamento dell'ordine;
b. con bonifico bancario anticipato; in tal caso prima della conferma definitiva dell'ordine verranno visualizzate le modalità e i dati per l'esecuzione (estremi per il bonifico, ivi compreso il numero d'ordine); gli stessi dati vengono poi richiamati nella e-mail di conferma dell'ordine di cui al precedente art. 3.8.
c. mediante finanziamento Agos; in tal caso, prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente potrà selezionare il link visualizzato e accedere così al sito della finanziaria Agos Ducato (www.agos.it), seguendo poi le indicazioni per inoltrare alla finanziaria la documentazione necessaria per la richiesta di finanziamento.
Il processo di pagamento viene gestito in collaborazione con Wordline.
Art. 7 – Consegna
Art. 8 – Passaggio del rischio
Art. 9 – Garanzia legale
– non è conforme rispetto alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali; e/o ove non abbia la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità e le altre caratteristiche come descritte sul sito del venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L.;
– non è fornito insieme a tutti gli accessori, compresi gli imballaggi, alle istruzioni, anche inerenti all'installazione, nonché con gli aggiornamenti descritti sul sito del venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L. o che l'utente–consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere;
– non è idoneo agli scopi per i quali si impiegano di regola beni dello stesso tipo ai sensi delle norme, anche tecniche, vigenti;
– non è della qualità e non possiede le qualità e altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, ordinariamente presenti in un bene del medesimo tipo e che l'utente–consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal o per conto del venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L., o da altre persone nell'ambito dei precedenti passaggi della catena di transazioni commerciali, compreso il produttore, in particolare nella pubblicità o nell'etichetta.
– quando non corrisponde alla descrizione, alla quantità e alla qualità e/o non presenta funzionalità, compatibilità, interoperabilità e le altre caratteristiche descritte sul sito del venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L.;
– non è fornito con tutti gli accessori, le istruzioni, anche in merito all'installazione e l'assistenza ai clienti, e/o non è aggiornato descritto sul sito del venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L.;
– non è adeguato agli scopi per cui sarebbe abitualmente utilizzato un contenuto digitale o un servizio digitale del medesimo tipo, tenendo conto, se del caso, delle norme, anche tecniche, vigenti e di eventuali codici di condotta dell'industria specifici del settore applicabili;
– non siano della quantità e non presentino la qualità e le caratteristiche di prestazione, anche in materia di funzionalità, compatibilità, accessibilità, continuità e sicurezza, che si ritrovano abitualmente nei contenuti digitali o nei servizi digitali dello stesso tipo e che l'utente–consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del contenuto digitale o del servizio digitale, tenendo conto di eventuali dichiarazioni pubbliche rese da o per conto dell'operatore economico o di altri soggetti nell'ambito dei precedenti passaggi della catena contrattuale distributiva, soprattutto nei messaggi pubblicitari e nell'etichettatura, a meno che il venditore LESO ELETTRODOMESTICI S.R.L. non dimostri, anche alternativamente, che:
a. non era a conoscenza e non poteva ragionevolmente essere a conoscenza della dichiarazione pubblica in questione;
b. al momento della conclusione del contratto, la dichiarazione pubblica era stata rettificata nello stesso modo, o in modo paragonabile, a quello in cui era stata resa; oppure
c. la decisione di acquistare il contenuto digitale o il servizio digitale non poteva essere influenzata dalla dichiarazione pubblica;
– non sia fornito insieme agli eventuali accessori e istruzioni che l'utente–consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere.
Art. 10 – Garanzie convenzionali – Protezioni Supplementari Leso
Art. 11 – Diritto di recesso dell'utente–consumatore
– il modulo di cui all'allegato I, parte B del Codice del Consumo stesso; oppure
– una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
a. finché non abbia ricevuto o ritirato i prodotti (specialmente nei casi in cui è necessario il ritiro ad opera di personale autorizzato), oppure
b. finché il l'utente–consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i prodotti, con spedizione a sua cura e spese.
Art. 12 – Reso 14 giorni soddisfatti o rimborsati
– ciascun prodotto deve essere reso in condizioni perfette (pulizia, imballo originale ed eventuali accessori inclusi);
– anche in caso di acquisto nel punto vendita la vendita del prodotto (o dei prodotti) deve essere tracciabile.
Art. 13 – Trattamento dei dati
Art. 14 – Contatti
Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
Art. 16 – Risoluzione alternativa delle controversie
Le presenti condizioni sono state redatte in data 20/05/2025.