Diritto di reso nuovo

Da Leso Elettrodomestici mettiamo la tua soddisfazione al primo posto. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data d'acquisto, in linea con la normativa vigente, e ottenere il rimborso completo. È la nostra formula soddisfatti o rimborsati, valida sia in negozio sia online.

Come funziona

Per i prodotti consegnati con consegna e installazione, il rimborso comprende il prezzo del prodotto e non include il costo dei servizi. Il prodotto ricevuto a domicilio viene ritirato direttamente presso il tuo domicilio; il prodotto ritirato in negozio va invece reso nel punto vendita in cui hai effettuato l'acquisto.

Condizioni di reso

Per procedere è necessario conservare e presentare lo scontrino o la fattura. Il prodotto deve essere completo di scatola e accessori originali, pulito, integro e conservato con cura, secondo il principio della diligenza del buon padre di famiglia.

Come esercitare il diritto di reso

Puoi scrivere una email a recesso@leso.it oppure chiamare il numero 045 551503. In alternativa, puoi esercitare il diritto di recesso online tramite l'apposita funzione digitale, indicando i dati dell'ordine e l'indirizzo email su cui ricevere la conferma. Dopo l'invio ti trasmettiamo senza indebito ritardo un avviso di ricevimento su supporto durevole, con il contenuto della richiesta e la data e ora di trasmissione.

Vogliamo garantirti un'esperienza d'acquisto semplice e sicura, con la libertà di scegliere senza preoccupazioni, ovunque tu decida di acquistare.